Politique d'expédition

Politique de Livraison — HYDRAVA™

Chez Hydrava™, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et sécurisée dans toute l’Europe.


📦 Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans tous les pays de l’Union Européenne, ainsi que certains pays voisins d’Europe.


⏱ Délais de livraison

Type de livraison Délai estimé
Livraison standard Europe 3 à 7 jours ouvrables

Les délais s’entendent à compter de l’expédition de votre commande (hors week-ends et jours fériés).


⚙️ Traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.


📍 Suivi de colis

Chaque commande Hydrava™ bénéficie d’un suivi complet en temps réel, accessible 24h/24.


💸 Frais de livraison

  • Livraison Gratuite.

  • Sinon, les frais sont calculés automatiquement à la caisse.


⚠️ Retards exceptionnels

En période de forte demande, de fêtes ou d’événements exceptionnels, de légers retards peuvent survenir.
Hydrava™ s’engage à vous tenir informé(e) en toute transparence.


📬 Adresse incorrecte

Merci de vérifier soigneusement votre adresse de livraison.
Hydrava™ ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.


📩 Contact

Pour toute question concernant votre livraison :

📧 contact@hydrava.com
Support client 7j/7